Notre engagement certifié pour la qualité, l’environnement et la responsabilité sociale Nous croyons que la durabilité, la qualité et le respect du territoire sont des valeurs fondamentales pour construire un avenir meilleur. C’est pourquoi, au fil des années, nous avons entrepris un parcours concret fait de choix responsables et de certifications reconnues à l’échelle internationale. Nous avons obtenu la certification ISO 9001 pour la qualité de nos processus d’entreprise et la certification ISO 14001 pour la gestion environnementale. En 2022, nous avons atteint une étape importante en matière de durabilité en obtenant la certification zerocO₂ pour notre engagement dans la réduction et la compensation des émissions de CO₂. Nous avons également adopté symboliquement une tortue caouanne en signe de notre amour pour la mer et la biodiversité, et nous soutenons le patrimoine artistique et culturel italien en tant que FAI Corporate Golden Donor. Chaque certification représente une étape de notre chemin vers une façon de faire des affaires plus consciente et respectueuse.
You Know! S.r.l. a obtenu la certification ISO 9001:2015, reconnue à l’échelle internationale et délivrée par RINA, un organisme de certification accrédité.
Cette réussite témoigne de notre engagement constant à offrir des services de haute qualité, axés sur la satisfaction client et l’amélioration continue.
You Know! a obtenu la certification ISO 14001:2015,, une reconnaissance officielle de notre système de gestion environnementale, conforme aux normes internationales. Cette certification confirme notre engagement à protéger la mer, les ressources naturelles et l’environnement, en intégrant des pratiques durables dans toutes nos activités.
You Know! S.r.l. a obtenu la prestigieuse certification ISO 45001:2018, délivrée par un organisme accrédité (RINA/TÜV SÜD), pour son Système de Management de la Santé et Sécurité au Travail. Ce résultat reflète notre engagement à garantir des environnements de travail sûrs et protégés, où la santé de nos collaborateurs est une priorité absolue.
You Know! S.r.l. a obtenu la certification Plastic Free, attestant de notre engagement concret dans la réduction du plastique à usage unique et l’adoption de pratiques durables.
You Know! s’engage à poursuivre son parcours vers la durabilité et à partager de manière transparente les résultats obtenus, en réaffirmant notre dévouement à l’environnement, à la mer et aux générations futures.
Le parcours de croissance durable de You Know! se renforce avec un nouveau résultat important: l’obtention du Score ESG A – Excellent niveau de durabilité, délivré via la plateforme Synesgy.
Cette reconnaissance confirme le niveau d’alignement de l’entreprise avec les principes ESG, à savoir Environmental, Social et Governance, et témoigne de l’engagement concret de You Know! à construire un modèle d’entreprise toujours plus responsable, transparent et orienté vers le long terme.
Le Score ESG est un indicateur qui évalue le niveau de durabilité d’une entreprise en prenant en considération trois domaines fondamentaux :
C’est un outil utile pour représenter clairement notre engagement auprès des clients, fournisseurs, partenaires, institutions financières et parties prenantes, renforçant ainsi la confiance et la transparence dans notre parcours de croissance.
Selon l’évaluation Synesgy, You Know! a obtenu un Score ESG global A – Excellent niveau de durabilité.
Dans le détail, l’évaluation met en évidence :
Ce résultat reflète le travail mené par l’entreprise dans plusieurs domaines :
Recevoir un Score ESG A – Excellent représente pour You Know! une reconnaissance concrète du parcours déjà entrepris et de la volonté de continuer à croître de manière responsable.
Pour nous, la durabilité n’est pas un concept abstrait, mais un choix quotidien qui concerne la manière dont nous gérons l’entreprise, les personnes, les services, la flotte, les territoires et les relations avec nos parties prenantes.
Ce résultat confirme que nos choix sont orientés vers un modèle d’entreprise plus conscient, capable d’allier qualité du service, responsabilité environnementale, attention sociale et solidité organisationnelle.
Dans un contexte où les entreprises sont de plus en plus évaluées également pour l’impact qu’elles génèrent, l’engagement ESG représente pour You Know! un levier stratégique de croissance. Être transparents, responsables et orientés vers le long terme nous permet de renforcer la confiance de nos clients, collaborateurs, partenaires et investisseurs, tout en contribuant au développement d’un tourisme nautique plus éthique, durable et respectueux des territoires. Le Score ESG A ne représente pas un point d’arrivée, mais un nouveau point de départ : nous continuerons à travailler pour améliorer nos performances environnementales, sociales et de gouvernance, afin de rendre chaque expérience You Know! non seulement mémorable, mais aussi toujours plus consciente et responsable.
Nous sommes fiers d’annoncer que You Know! S.r.l. a obtenu la note maximale – 3 étoiles – dans le cadre de l’Évaluation de Légalité, décernée par l’AGCM (Autorité garante de la concurrence et du marché en Italie). Cette reconnaissance consacre notre excellence dans la gestion éthique, transparente et responsable de notre entreprise.
You Know! S.r.l. considère cette réussite comme un engagement durable en faveur d’un avenir entrepreneurial basé sur la transparence, la loyauté et l’intégrité. Notre objectif est de bâtir une confiance solide, une sécurité durable et de la valeur sur tous les fronts.
You Know! a officiellement lancé son processus de certification avec Travelife, un programme internationalement reconnu pour la gestion et la certification de la durabilité dans le secteur du tourisme. Nous sommes actuellement au stade "Travelife Engaged", la phase initiale du processus, au cours de laquelle nous nous engageons à intégrer des politiques, des procédures et des bonnes pratiques durables dans toutes nos activités en vue de l’obtention de la certification.
Le parcours de croissance et de responsabilité de You Know! s’enrichit d’une nouvelle reconnaissance importante : l’obtention de la Certification pour l’Égalité de Genre UNI/PdR 125:2022, qui atteste l’adoption d’un système de gestion visant à promouvoir et garantir l’égalité de genre, l’inclusion et la valorisation des personnes au sein de l’organisation.
Pour You Know!, cette certification représente une étape importante et confirme l’engagement concret de l’entreprise à construire un environnement de travail toujours plus équitable, responsable et respectueux, dans lequel chaque personne peut se sentir valorisée et pleinement partie prenante du parcours de croissance de l’entreprise.
La Certification pour l’Égalité de Genre UNI/PdR 125:2022 est une procédure volontaire reconnue au niveau national, qui évalue et certifie les bonnes pratiques adoptées par les entreprises en matière de :
Pour obtenir la certification, l’organisation doit démontrer qu’elle a adopté un système de gestion structuré, fondé sur des objectifs clairs, un suivi constant, des responsabilités définies et des outils concrets pour favoriser l’égalité de genre et l’inclusion.
L’obtention de cette certification est le résultat d’un parcours interne qui a impliqué plusieurs domaines de l’organisation, notamment :
Ce parcours nous a permis de renforcer davantage notre culture d’entreprise, en rendant plus clairs et mesurables les engagements déjà présents dans notre façon de travailler.
Pour You Know!, cette certification représente :
Être une Société Benefit signifie également assumer la responsabilité de créer de la valeur non seulement pour les clients et le territoire, mais aussi pour toutes les personnes qui contribuent chaque jour à la croissance de l’entreprise.
L’obtention de la Certification pour l’Égalité de Genre UNI/PdR 125:2022 ne représente pas un point d’arrivée, mais un nouveau point de départ.
You Know! continuera à travailler avec détermination pour promouvoir une culture d’entreprise fondée sur le respect, l’inclusion, la responsabilité et l’égalité des chances, afin que ces principes ne restent pas de simples déclarations d’intention, mais deviennent des pratiques concrètes et quotidiennes.
Cette reconnaissance renforce notre engagement à construire une entreprise toujours plus consciente, moderne et capable de grandir en plaçant les personnes au centre.
Nous sommes heureux d’annoncer que You Know! S.r.l. a officiellement entamé le processus de certification B Corporation, délivrée par B Lab. Nous avons actuellement parcouru environ 50% du processus, une étape clé dans notre évolution vers une entreprise à impact.
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