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2. Datos personales recopilados
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3. Métodos de procesamiento
Tomamos todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso y la divulgación no autorizados, así como el uso indebido de los datos de nuestros Usuarios. Las herramientas telemáticas y/o los procedimientos utilizados nos permiten tratar los datos exclusivamente para las finalidades indicadas.
Tus datos se recopilan en todos los siguientes casos o con los siguientes objetivos:

  • Registro y ejecución del contrato: utilizamos tus datos personales para prestar nuestros servicios y gestionar tu reserva; para ello, podrás recibir comunicaciones, confirmaciones, modificaciones o recordatorios relacionados con el servicio reservado.
  • Ayuda y solicitudes de contacto: recopilamos los datos que nos hayas proporcionado con el fin de contactarnos o ser contactado de nuevo, y serán utilizados por nosotros para las correspondientes comunicaciones, para garantizarte asistencia y apoyo técnico.
  • Marketing: utilizamos tus datos para actividades de marketing, tales como enviarte noticias e información periódica sobre productos o servicios ofrecidos por nosotros también con fines publicitarios. Puedes darte de baja fácilmente de la lista de correo en cualquier momento, siguiendo las instrucciones contenidas en cada correo electrónico que recibas, lo cual evitará que recibas en lo sucesivo el mismo tipo de comunicación para la que hayas retirado tu consentimiento.

4. Fundamento jurídico para el tratamiento de los datos
El tratamiento de los datos es legítimo en los casos siguientes:

  • cuando se base en el consentimiento del interesado expresado para uno o más fines específicos (Art. 6, párrafo 1, letra a), del Reglamento de la UE 2016/679 (“RGPD»);
  • para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte del mismo o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • si el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación jurídica, a fin de salvaguardar los intereses vitales del interesado o de otra persona física;
  • para el desempeño de una función de interés público o relacionada con el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento;
  • si el tratamiento es necesario para la defensa del interés legítimo del Responsable del tratamiento o de terceros.

En cualquiera de los casos, siempre será posible solicitar al responsable del tratamiento información y aclaraciones sobre cada tratamiento de datos y aclarar la base jurídica de cada tratamiento.

5. Retención y eliminación de datos
Los datos del interesado se conservan a lo largo de la relación contractual y/o comercial y durante el tiempo requerido por la ley aplicable. En cualquier caso, los datos no se almacenarán durante un período de tiempo superior al necesario por la causa que haya motivado el tratamiento. Si el procesamiento se basa en tu consentimiento, los mismos no se eliminarán hasta que se retire dicho consentimiento. Al finalizar el periodo de retención se eliminarán tus datos personales. Llegado dicho momento ya no será posible solicitar el acceso, la cancelación o la rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos.
Para cualquier información sobre el lugar y la duración del almacenamiento de tus datos personales, y para obtener más información sobre tus derechos de cancelación y portabilidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected]

6. Derechos del usuario afectado
Para cualquier información o acceso a tus datos personales que You Know! S.r.l. pueda tener sobre ti, puedes ponerte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected], y puedes solicitar cualquier información sobre la base legal, lugar, métodos y duración del tratamiento de los datos.
En cualquier caso, el usuario siempre tiene derecho a retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales; puede oponerse al tratamiento de los datos si ello se basa en una condición distinta del consentimiento expreso. El usuario puede verificar y solicitar la rectificación de sus datos procesados, así como la actualización o corrección de los mismos. El usuario puede pedir y obtener limitaciones en el procesamiento, siempre que se cumplan determinadas condiciones. En este caso, el responsable del tratamiento no tratará los datos para ningún otro fin que no sea su conservación. El usuario puede obtener la anulación o eliminación (es decir, el derecho al olvido) de sus propios datos personales. El usuario puede recibir sus propios datos o solicitar que sean transferidos a otro responsable del tratamiento, a ser posible también desde un punto de vista tecnológico y legal. El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora competente en materia de protección de datos o a emprender acciones legales.

7. Política de cookies
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9. Tipos y finalidades de las cookies
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Estrictamente necesarias – Técnicas
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Última revisión: 14 de abril de 2021

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